发行队伍的构成特点决定了员工层次的千差万别。而相比其他行业，这个队伍的成员更看重别人的尊重与认同，只有真正关爱员工的企业才能让员工产生认同感和归属感，才能真正激发员工的责任感和主人翁意识。从成立伊始，公司就非常注意团队建设，努力营造平等、关爱的人性化管理氛围。

（1）工龄工资：此项制度主要针对一线发行人员，其模式为：工作年限×20元/月，工作满一年的员工即享受此待遇。目前工龄工资最高的发行员一个月可达200多元。

（2） 内部互助基金：每人每月从工资中扣2元钱，用于自行车遗失、生病、意外伤害、家庭困难补助等，该项基金主要来源于投递员并全部用于投递员。

（3）全员社保：公司成为全国第一个实现全员社保的发行公司。

（4）轮休制：2003年，公司推出了投递人员“6+1”轮休工作制，从此每个投递员每周都可以休息一天，此举深受投递员的欢迎。

（5） 家访制：公司领导定期对一线人员进行家访和慰问，关心员工工作和生活，了解一线员工的意见和想法。

（6） 节假日福利措施一致化：在重要节假日，每个员工都会收到公司发放的礼品，管理人员和一线业务人员标准一致。

（7） 针对管理干部的激励措施：除了一线队伍之外，管理队伍收入也逐年增加，公司采取了一系列措施提高骨干员工的待遇。比如1999年为骨干员工购买住房，以高租金高补贴的方式租给骨干员工居住，2000年为骨干员工借钱买车等等，激发了骨干员工的创业热情。

⒊定期组织学习与培训，促进队伍综合素质不断提高

为了不断发展与进步，公司由人事部定期组织公司内部员工开展企业文化、管理考试、知识技能和职业素质等方面的学习与培训。

公司开办了员工培训学校，开设了具有特色的站长课堂，由站长结合发行工作需求，针对市场情况，给投递员讲课和培训；定期推选一线优秀员工进行选拔和培训，合格的员工聘为公司讲师，给一线员工交流先进事迹、传递工作方法及营销技巧；选择熟悉业务并且丰富经验的老员工，对新员工或后进员工实施“一对一，一帮一”活动；定期组织业务部门进行“对口交流”，安排员工到先进单位和部门学习和培训……通过采用经验交流、互动观摩等手段，提高员工业务技能和综合素质，从而提升队伍的职业化水平。

通过严格的管理、温馨的关怀以及不断的培训与提高，成都商报发行投递队伍作战能力进一步增强，员工的责任心、忠诚度、归属感等等都有了极大的提升，队伍更加稳定，企业凝聚力进一步增强。成都商报发行投递队伍职业化水平的不断提高，为公司各项业务的开展提供了坚实的堡垒，同时也拉大了与竞争对手的差异，巩固了公司的行业领先优势。

九年的风雨磨砺，成都商报发行投递公司从单一的报纸发行发展到多元化经营，从数十人的投递队伍发展到大型的综合服务机构，面对新兴媒体持续发展，传统报业经营进入平台整理期，市场竞争风云变幻，只有锐意进取，努力创新才能推动企业不断向前发展。