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二、矛盾背后是统一:资本是幕后操盘手
在当今媒体上,特别是传统媒体,观点和信息被强势集团垄断,普通民众越来越失去话语权,尤其是弱势群体。话语权不与阶层的人口数量成正比,而与财富和权力成正比。对利润的追求,对权力的卑躬,削弱了新闻工作的使命,给这个追求真相的行业抹了黑。这样做不仅隐瞒了真相,牺牲了公正,而且是一种拙劣的说服技巧。
从古希腊开始,传播的一个重要观点就是说服。一个集团的真理并不适用于另一个集团,但媒体常常以部门和商家的视角甚至价值观,对公众叙述市场领域的所谓真相和真理。受众也是有思想的,他们比媒体想象中的更有头脑。起初的一个阶段,受众也许会被媒体牵着鼻子走,但时间长了,他们也会发觉不对劲的地方。媒体的公信力,就这样一点一滴地流失。
既迎合受众又欺骗受众,看起来十分矛盾,其实并非如此。这种矛盾是靠资本逻辑统一的。
资本逻辑就是不断追求最大限度的利润。马克思在《资本论》中指出,现代社会起支配作用的力量是资本逻辑。今天资本全球化的趋势更加突出,资本逻辑以一种更广泛、更深刻的方式在影响和支配着当代人的生活。
在市场化的生存环境中,媒体感受到了前所未有的资本压力。上世纪末期以来,媒体管理模式调整,媒体进入事业性与商业性的双重性质时代。特别是进入本世纪,媒体越来越按照市场化规律运作,竞争越来越残酷,生存压力也越来越大。由于有了盈利目标,媒体在争取商家的“复杂的恩赐”之时,在不知不觉中,滑进了媚俗的泥潭,以追求受众和利润的最大化。
互联网是媚俗的催化剂。如今,互联网取代电视,成为我们了解世界的“最好的窗口”。互联网带来了大众传播媒介的革命,而且在舆论监督的进步方面功勋卓越,但正如一枚硬币具有两个面,在目前这个阶段,互联网也是媒体小报化的领军者。在网络的带动下,报纸、杂志和电视、广播,体育和娱乐报道纷纷超出正常的好奇心,人情味报道变了味,冲撞着人们感官刺激的底线,记者变成了追逐隐私的狗仔队,窥阴癖被当做了新闻。新浪娱乐有“明星八卦”频道,搜狐的类似频道叫“星闻”。报纸的花边新闻,多自网络转来。
媚俗是为了迎合。由于人类并非完全的“理性动物”,媚俗便有了市场。社会责任论也认为,人类并非在任何时候都能合乎理性地做出正确判断。不少受众的低级趣味及鉴别能力不足,使那些粗制滥造、夸大渲染的新闻,呈现出“一枝独秀”的局面。当前,社会整体道德水平在下降,媒体低俗内容的流行,迎合了部分受众的低俗需要。
迎合是为了利润。媒体以低级品位迎合受众,其实是把内容当做诱饵钓受众,把他们“转卖”给广告商。
欺骗也是为了利润。尽管商家和媒体是“抱团取暖”的共生关系,但媒体对商家的依赖性越来越强。在目前这个阶段,媒体的广告收入,主要来自商业、房地产、汽车、电器、医药等行业。记者和编辑们,也都明白这样一个事实:自己要报道新闻,最终的目的是把读者送给广告商,这些大客户是不能得罪的。永远说实话,就意味着失去这个客户的广告,也许是这一类的广告,媒体的收入和运转就成了问题。
做强势部门的传声筒,除了出自对权力的敬畏和膜拜之外,在很大程度上也是为了利润。一方面,有了强势部门保驾护航,媒体就能经营和发展得更好。另一方面,越是强势部门,越是重视新闻宣传,公关活动也做得越成功。他们有很多从事宣传工作的员工,提供大量新闻稿,给一线记者和媒体节约了不少时间、精力和金钱成本。
三、困境中媒体的伦理抉择
媒体在伦理困境中失去良知,失去公众的信任。信任的失去易如高山流水,但挽回信任难如背水上山。
身陷伦理困境尽管有各种主客观原因,但媒体除了具有企业属性之外,同时也是社会公器,维持着公众对社会的信心,媒体必须作出伦理抉择。 |