媒体责任是一个老生常谈的问题了。当前，在党中央大力提倡建设社会主义和谐社会的背景下，媒体的社会责任就显得更为重要。然而，在有些都市类报纸的情感类栏目中，媒体的社会责任却多有缺失，这我们可以从其“记者手记”栏目窥见一二。

以武汉市几家都市报为例，“记者手记”是其情感类栏目惯用的一种“情感点评”形式。它是指情感类栏目除了正文、图片之外，附带着的记者对本期情感故事的个人意见、看法以及点评等。由于它以非正文的形式出现，因此一般没有固定的形式，有时刊在文首，以导读的形式出现；大多时候附在末尾，以编辑或记者个人名义对正文中的情感故事表达一些个人随想，颇似散文家的随笔，如《楚天都市报》“讲述”栏目的“记者手记”、《楚天金报》“百味人生”栏目的“记者手记”、《武汉晚报》的“李青说情”等。这种“记者手记”，多则一两百字，少则只有几十字，它和故事内容本身是一种“依附”关系， 从某种意义上说它就是情感故事的再现或延伸。表面上看，它只是记者个人对各种感情故事的解读，但据笔者分析，发现其点评所使用的话语具有极大的暗示性，存在着影响婚姻、家庭稳定，并进而影响到社会和谐的隐患，这不能不说是媒体社会责任缺失的一种表现。

那么，武汉市几家都市报的“记者手记”所使用的话语具有怎样的特征呢？笔者通过分析，发现其普遍存在含糊性、双重性、重复性三个方面的特征。

所谓“含糊性”，就是其话语表达含糊暧昧，意思表达模棱两可。也就是说，很多“记者手记”都有意无意避开情感故事本身，“巧妙”地绕开话题，“顾左右而言他”，以一种闪烁其辞的“点评”来传情达意。在“记者手记”中，很难看到直截了当、泾渭分明的情感（正面）引导或是爱憎分明的铿锵之辞，更多是一种似是而非的“个人感悟”。如有的“记者手记”就出现了这样让人摸不着头脑的言论：“ 有人拿生命来赌一段感情，在外人看来很不值，但是如果当事人把这段感情看得比生命还重要，失去了，活着都失去了意义，你能说她的生命就一定轻于鸿毛吗？”（《武汉晚报》2006.2.10；故事题目为《丈夫的情人自杀了，我还要不要离婚》）；“爱一个人，我们可以把心交出去，把身体交出去，把钱交出去，把时间交出去。但是，把命也交出去，我们能不能做到？”（《武汉晚报》2005.12.2）类似的例子在“记者手记”中并不鲜见。传播活动一般由四个简单的过程组成，即：我，在这一情境中，对你，说什么。当话语表达清楚明了时，这四个部分都能得到明确地表达，此时传播是清晰准确的；而当“说话”含糊其辞甚至错误时，信息中的熵就增大（熵即无规则，它是一个变量，会引起某种不确定性。熵越多，信息的可预测性就越小），这时，传播就变成意义含糊的传播，或曰“有意显得不清晰的讯息”。这样的讯息不是直接明了的，受众必须自己作出判断。这就增加受众选择信息的不确定性，甚至会导致受众认识上的偏差。“记者手记”作为一种依附于报纸情感类故事的传播形式，它的这四个部分是含糊不清的。我们不妨套用以上的公式来说明这一过程：记者（手记），在这些纷繁芜杂的感情纠葛面前，对女性读者暗示，情感婚姻复杂且充满变数，危机重重，何去何从你自己看着办吧！这种含糊暧昧的“暗示”，大大增加了情感讯息的熵值，读者选择信息的不确定性和难度因而也大大增加，于是女性读者的情感误读也就在所难免了。

所谓“双重性”，也就是其话语本身具有表层和深层两个层次。其中表层是为了满足其外在性的叙事需要，而其深层才真正表露主体的意图。从字面上看，“记者手记”似乎只是单纯地就情感故事进行解读，而没有在行文中表露记者个人的主观看法，所以看起来客观在理；而实际上，若仔细推敲，不难发现它的每一句话都隐含了许多“言外之意”，含沙射影地传达某种非常态的、甚至是偏激的感情信仰或理念，其“欲说还休”的意味十分浓烈。例如，很多“记者手记”并没有大张旗鼓地要读者去离婚、去当第三者，但是它的字里行间却暗含了这种意思。如有记者在为一篇《性贿赂失败，我该让他身败名裂吗》的“讲述”，写手记时这样说：“孙晴（女主人公）的故事引发了办公室激烈地讨论：女人说男